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揚州市2019年度公共服務質量滿意度列全國第二
發布日期: 2020-05-14 09:07  訪問量:       來源: 揚州日報       

高質量發展離不開高質量的公共服務。據悉,國家市場監管總局通報了2019年全國公共服務質量監測結果,在全國31個省(區、市)160個監測城市中,揚州公共服務質量滿意度位列第二。

公共服務質量是評價公共服務水平的重要指標,事關民生改善和營商環境優化。2019年底,國家市場監督管理總局根據黨中央、國務院的部署,開展了2019年度全國公共服務質量監測工作。入列全國監測城市滿意度前10位的城市依次為:南京、揚州、廈門、常州、巴彥淖爾、蘇州、昆明、鹽城、上海以及拉薩。

“本次監測對31個省(區、市)160個城市組織開展了攔截面訪、網絡調查、專家評審和征求意見,內容涵蓋公共教育、公共就業、醫療服務、社會保障、公用事業、生態環境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養老服務、政務服務等12個領域。”市市場監管局相關負責人介紹,監測結果顯示,2019年揚州市公共服務質量滿意度為87.39分,高于全國平均分8.77分。其中,公共體育、社會保障兩個領域位列全國第一。“這從一定程度反映了,揚州市委、市政府以人民為中心,推進公園體系建設和體育設施建設,高標準打造‘10分鐘健身圈’、‘10分鐘綠地圈’和‘社區便民服務圈’,同時推進基本公共服務城鄉一體化,實現社會保險和民政福利‘同城同步同標’,得到了群眾廣泛認可,市民獲得感、幸福感不斷提升。”

近年來,我市堅持把服務經濟發展和提高群眾滿意度放在重要位置,連續多年制定出臺“1、2、3號文件”,著力提升產品質量、工程質量、服務質量和環境質量水平等,最大限度增強全社會的質量獲得感和幸福感。2016年,我市榮獲“全國質量強市示范城市”稱號;2019年5月,我市在全省率先成立市質量發展委員會,持續開展公共服務質量改善和創新社會管理實踐。

“當前,全市上下圍繞奪取‘雙勝利’,全面打響了招商引資和項目建設攻堅戰。揚州優質的公共服務質量將成為招商引資的一張‘王牌’。”市市場監管局相關負責人表示,下一步,我市將持續打造宜居宜業宜創的城市環境,讓創業創新主體生得好、長得快,讓各類人才愿意來、留得住,讓生活在揚州的人們吃得放心、用得稱心、住得舒心。

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